НАГРАДЫ ЕВРОПЫ
ОРДЕНА, МЕДАЛИ И ЗНАКИ ЕВРОПЕЙСКИХ ГОСУДАРСТВ ДО 1946 Г.
НЕКОТОРЫЕ ОБЩИЕ ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ АЛГОРИТМА ПРОДАЖ.
В этом разделе Вашему вниманию предлагаются основные принципы нашей торговой политики и вопросы, связанные с её технической реализацией.
Пожалуйста, не сочтите за труд ознакомьться со всеми пунктами представленной Вашему вниманию концепции торговой политики сайта.
Возможно, после внимательного прочтения многие из Ваших вопросов будут сняты с повестки дня.
Спасибо!
Взвешенное и продуманное решение о целесообразности покупки потенциальный Покупатель принимает самостоятельно, на основании просмотра снимков предметов и ознакомления с описанием, по формуле «осмотрено-одобрено-куплено».
Все знаки, представленные на сайте, подлинные. В отдельных случаях награды укомплектованы современными репликами лент из синтетического шёлка, что обязательно указывается в описании. Аутентичность несущей основы больших наградных колодок и групп не проверяется; эти элементы не расшиваются и не вскрываются на предмет установления оригинальности материалов и характерных технических приёмов сборки.
Все предметы представлены на сайте «как есть». То есть, именно в той комплектности и состоянии, которое можно видеть на снимках. Специальных исследований и манипуляций на предмет обнаружения возможно имевших место на протяжении бытования предмета ремонта или реставрации не проводится. В описании указываются все видимые и очевидные существенные дефекты и недостатки. Мелкие недочёты (потёртости серебрения или позолоты, незначительные царапины или вмятины, лёгкие окислы, ржавчина и загрязнения, несущественные повреждения (практически не видимые невооружённым глазом трещины и чешуйчатые сколы) эмали и т.д), явившиеся результатом хранения, ношения и обращения с предметом прежних владельцев, рассматриваются не в качестве дефектов, а в качестве естественных следов бытования предмета и вносятся иногда в описательную часть только из соображений соблюдения условий максимальной открытости информации о всех нюансах состояния знака в интересах потенциального Покупателя .
Дефекты производства и изготовления (литья, штампа, пайки, однородности эмали и т.д.) рассматриваются в качестве характерных индивидуальных особенностей данного конкретного знака, а не в качестве результата полученных в процессе его бытования грубых повреждений, то есть дефектов, как таковых.
Частичное разрушение или нарушение целостности оригинальных составных частей награды (колодки, ленты) в силу естественного старения и изменения качественных характеристик материала из органических волокон, рассматриваются так же не в качестве дефекта, а как закономерный и естественный результат длительного бытования.
При возникновении у потенциального Покупателя вопросов по фрагментам знака, состояние которых вызывает у него сомнения, возможно по запросу предоставление более детальных, в лучшем разрешении снимков участка или участков знака.
Имеющийся у Покупателя личный опыт в приобретении аналогичных знаков, мнения третьих лиц, ссылки на некие каталоги и результаты торгов на разного рода (реальных и виртуальных) аукционных торговых площадках в качестве аргумента и основания для обсуждения цены не принимаются и не рассматриваются.
В ценах на все представленные предметы возможность снижения цены не заложена заранее. При проявленном Покупателе интересе, предоставление скидки автоматически не гарантируется. Скидка может быть предоставлена по усмотрению Продавца в некоторых случаях (при покупке нескольких знаков, постоянному покупателю в качестве бонуса, по собственным мотивам Продавца и т.д).
Предметы могут быть по договорённости зарезервированы за Покупателем на разумный срок до окончательной оплаты. Зарезервированные предметы не считаются проданными, и при возникновении интереса к ним у другого Покупателя, вопрос потенциальной возможности их приобретения и прочие, связанные с этим, вопросы и пожелания, рассматриваются и обсуждаются.
На письма потенциальных Покупателей, содержащие обороты "...куплю № за...", "...возьму № за...", "..дам за №..." ответов не последует. Извините!
Оплата рублями по курсу ЦБ РФ на день перевода или расчёта.
Оплата принимается наличными при личной встрече с Покупателем, почтовым переводом ПР, переводом на карту СБ, переводом в одной из известных и зарекомендовавших себя систем (Контакт, Золотая корона, Western Union). Предложения по оплате в платёжных интернет-системах (WebMoney, Яндекс-деньги и др.) не принимаются и не обсуждаются.
Сделка считается состоявшейся после 100% предоплаты, после чего Продавец обязуется выслать Покупателю приобретённый предмет в кратчайшие разумные сроки (за исключением случаев оплаты при личной встрече).
Продажа в рассрочку не практикуется.
Оплата наложенным платежом не практикуется.
Пересылка приобретённых знаков осуществляется только по территории РФ.
Покупки пересылаются почтой России тем видом отправления, который выберет Покупатель. Оплата почтовых издержек и страхование (в случае, если Покупатель сочтёт это необходимым) – за счёт покупателя.
Покупатель может по своему усмотрению в качестве варианта пересылки выбрать услуги курьерских служб или служб экспресс-доставки, которым он доверяет. Пожелания Покупателя могут быть выполнены, если указанные службы имеют достаточно разветвлённую и доступную сеть офисов по обслуживанию физических лиц, находящихся в пределах разумной досягаемости. Оплата и страхование таких отправлений (в случае, если Покупатель сочтёт это необходимым) – за счёт покупателя.
Варианты передачи посылки с водителями, проводниками, лётным персоналом и т.п. служащими любых транспортных средств сообщения (как внутренних, так и зарубежных направлений) не принимаются и не обсуждаются.
Все знаки будут упакованы надлежащим образом, сочетающим мягкую обкладку и жёсткий бокс и максимально исключающим их повреждение или порчу в процессе транспортировки. За повреждения знаков, полученные по причине ненадлежащего, грубого обращения с посылкой работниками логистических служб претензии только к этим службам.
Претензии по работе почты, курьерских служб и по срокам доставки не принимаются.
Сделка может быть отменена и расторгнута Покупателем до момента отправки ему оплаченных предметов без необходимости каких-либо объяснений с его стороны. Возврат уплаченной Покупателем суммы производится тем же способом, каким была произведена предоплата, за вычетом комиссионных % банка за перевод.
Возврат купленных знаков возможен в течении трёх месяцев с даты оплаты.
Основанием для возврата купленного знака и возмещения его стоимости служит только выявленная неаутентичность знака (подделка).
В качестве подтверждения обоснованности претензий к подлинности предмета принимаются экспертные заключения компетентных и уполномоченных для выдачи подобных заключений лиц: действующих сотрудников музейных и научных учреждений. Заключение должно быть представлено на официальном бланке учреждения, оформленном должным образом (с названием, юридическим адресом, регистрационными и контактными данными учреждения отпечатанными типографским способом), заверенном оригиналом официальной круглой печати учреждения (круглые печати для внутреннего пользования «отдел кадров», "бухгалтерия" и т.п.– не могут быть признаны официальными), с подписью, указанием должности и расшифровкой подписи выдавшего заключение лица.
Заключения самодеятельных экспертов и экспертных бюро в качестве основания для предъявления требований по возврату не рассматриваются. При обращении к услугам подобного рода лиц и организаций, позиционирующих себя в качестве «лицензированных», следует иметь в виду, что в РФ не существует государственного органа или институции, на законном основании уполномоченных выдавать лицензии на занятие подобного рода деятельностью.
Мнения и оценочные суждения неизвестных третьих лиц из окружения Покупателя, каким бы авторитетом они не пользовались в его глазах, остаются только и лишь их частным мнением и суждением, не обязательными и не абсолютно бесспорно достаточными для пересмотра точки зрения и позиции Продавца по вопросу о подлинности проданного знака.
Дефекты и повреждения, полученные знаком во время его нахождения у Покупателя, не могут быть рассмотрены в качестве причины для выдвижения каких-либо претензий по расторжению сделки из-за приобретения «некачественного» предмета. В силу причин естественного характера - (физический износ при постоянных (пусть и минимальных) динамических нагрузках на штифтовые, посаженные «с натягом», шарнирные и т.д. соединения, «старение» материалов, «усталость» металла, ослабление со временем адгезивных свойств и структурные разрушения припоя и эмали и т.д.) - отдельные элементы знака могут разрушиться самопроизвольно, при недостаточно деликатном обращении. Возможно так же проявление со временем скрытых дефектов изготовления, имевших место в прошлом качественной реставрации или ремонта, следы которых не просматривались визуально и обнаружить наличие которых не представлялось возможным.
Изменившееся материальное положение Покупателя, вновь возникшие жизненные обстоятельства Покупателя, утрата Покупателем интереса к предметам данного сегмента коллекционного рынка или неудавшаяся попытка реализовать Покупателем (покупателем-дилером) приобретённый знак по более высокой цене, не рассматриваются в качестве весомых, убедительных, бесспорных и достаточных оснований для аннулирования сделки и возврата Покупателю уплаченных денег.